POLITIQUE RELATIVE AU SYSTÈME INTÉGRÉ DE GESTION DE LA QUALITÉ
DADANCO EUROPE, le principal fabricant de poutres froides actives, fournit une expertise technique et des solutions intelligentes, avec des avantages significatifs pour les propriétaires de bâtiments et leurs représentants sur le marché de l'immobilier commercial en Europe.
DADANCO EUROPE applique un système intégré de gestion de la qualité comme suit: Recherche et développement, vente, marchés, relation client (le service client) et ingénierie applicative dans le domaine des économies d'énergie dans les systèmes HVAC pour l'industrie de la construction.
Dans le but d'une amélioration continue, DADANCO EUROPE a mis en place un système intégré de gestion de la qualité selon les exigences des normes ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001.
Notre politique du système intégré de gestion de la qualité est basée sur les éléments suivants qui sont fondamentaux pour nos valeurs et compétences de base:
- Adhésion et respect de toutes les normes, lois et règlements dans le processus de développement et prestation de services qui sont au cœur de notre activité commerciale;
- Amélioration continue de tous les processus d'affaires, en fonction de nos propres exigences et attentes ainsi que de nos clients et autres parties prenantes, ainsi que le suivi permanent et l'amélioration du niveau de satisfaction de la clientèle;
- Assurer le perfectionnement professionnel, l'encadrement et la formation des employés;
- Développer des partenariats stratégiques avec nos fournisseurs et sous-traitants;
- Identification et gestion rigoureuse de tous les aspects environnementaux et risques potentiels pour la sécurité et la santé au travail;
- Promouvoir la sensibilisation environnementale aux employés et travailler de manière écologiquement responsable;
- Gestion systématique des risques et application de mesures de prévention et de réduction des risques qui auraient un impact négatif sur l'environnement, la sécurité ou la santé de l'organisation ou de ses employés;
A Belgrade, le 13 octobre 2016
